Der Karlsruher SC setzt einen weiteren Meilenstein seiner Digitalstrategie um.
Nächster Schritt zur Digitalisierung
Nach dem Relaunch des Fanshops und dem Rebrush der KSC-App im Sommer folgen nurn die neue Webseite sowie die Weiterentwicklung der KSC-ID zum persönlichen Fanprofil. Ziel ist es, digitale Inhalte, Informationen und Services künftig noch stärker zu bündeln und Fans einen zentralen Zugang zur digitalen Welt des KSC zu bieten.
Komplett neuer Webauftritt
Mit dem neuen Webauftritt präsentiert sich der KSC nicht nur in einem modernen Design. Im Mittelpunkt des Relaunchs stand vor allem das Ziel, Inhalte einfacher zugänglich zu machen und digitale Angebote stärker miteinander zu verknüpfen.
Dafür wurden Inhalte überarbeitet, Funktionen erweitert und die gesamte Seitenstruktur neu gedacht. Gleichzeitig werden bestehende Microsites schrittweise in die neue Plattform integriert. Auch KSC TV wird künftig direkt Teil des Webauftritts sein.
Für Fans bedeutet das vor allem kürzere Wege: News, Videos, Informationen und digitale Services finden sich künftig an einem zentralen Ort. Statt zwischen verschiedenen Plattformen zu wechseln, erhalten sie einen gemeinsamen Zugang zu den digitalen Angeboten des Clubs.
Agentur Dorfjungs als Entwickler gewonnen
Der neue Auftritt wurde gemeinsam mit der Karlsruher Agentur Dorfjungs entwickelt und umgesetzt. „Für uns stand vom ersten Tag an das Erlebnis der Fans im Mittelpunkt: eine ksc.de, die schnell ist, auf dem Smartphone genauso gut funktioniert wie zuhause am Rechner und den KSC als modernen Club zeigt, der er ist. Modernste Technik, bessere Bedienung, einfachere Pflege für das KSC-Team: Das alles war uns wichtig, aber das eigentliche Ziel war immer, dass die Fans ihren Club online so erleben, wie sie ihn lieben. Als Agentur aus Karlsruhe ist es für uns etwas Besonderes, die digitale Heimat der KSC-Familie neu gebaut zu haben”, sagt Joshua Keck, Gründer und Geschäftsführer der Dorfjungs.
Die KSC-ID wird zum persönlichen Fanprofil
Parallel zur neuen Webseite entwickelt der KSC auch die bestehende KSC-ID weiter. Aus dem bisherigen Login entsteht Schritt für Schritt ein persönlicher Bereich, über den Fans verschiedene Angebote und Services des Clubs zentral nutzen können.
Bereits bestehende Nutzerinnen und Nutzer müssen dabei nichts unternehmen. Ihre Zugangsdaten behalten weiterhin ihre Gültigkeit und können wie gewohnt genutzt werden.
Nach dem Launch können Fans über ihre KSC-ID persönliche Daten selbst verwalten, Interessen hinterlegen und dadurch noch passendere Inhalte und Informationen erhalten.
Viele neue Funktionen rund um die Mitgliedschaft
Darüber hinaus werden wichtige Funktionen rund um die Mitgliedschaft in das Fanprofil integriert. Dazu zählen unter anderem der digitale Mitgliedsantrag, die Verwaltung der Mitgliedschaft sowie der digitale Mitgliedsausweis.
Die KSC-ID entwickelt sich damit zum zentralen Zugang für digitale Angebote und Services des Karlsruher SC und schafft die Grundlage für zahlreiche zukünftige Funktionen.
„Für die Fans ist die neue KSC-ID vor allem eines: ein persönliches Fanprofil statt eines reinen Logins. Hinter den Kulissen haben wir dafür eine zentrale Anwendung geschaffen, in der der Club alle relevanten Informationen gebündelt im Blick hat, damit Anliegen schneller und besser bearbeitet werden können. Ein gutes Beispiel ist der neue Mitgliedsantrag, der vom Antrag bis zur Abrechnung im Verein vollständig digital abläuft. Und das ist erst der Anfang: Auf dieser Basis können weitere digitale Angebote folgen“, sagt Erik Schlenz, Geschäftsführer bei snec.
Grundlage für die digitale Zukunft des Clubs
Technisch basiert die neue Webseite auf dem Headless-CMS Storyblok. Dadurch schafft der Karlsruher SC eine moderne und flexible Grundlage, um digitale Angebote künftig schneller weiterzuentwickeln und Inhalte über verschiedene Kanäle hinweg effizient bereitzustellen.
Gemeinsam bilden die neue Webseite und die weiterentwickelte KSC-ID das Fundament für die nächsten Schritte der digitalen Entwicklung. Bereits heute werden zahlreiche Inhalte und Angebote an zentraler Stelle zusammengeführt. In den kommenden Monaten sollen weitere Funktionen und Services folgen.
„Mit der neuen Webseite und der weiterentwickelten KSC-ID geben wir unseren Fans eine gemeinsame digitale Heimat. Hier kommen Informationen und Inhalte rund um den KSC mit persönlichen Services zusammen. Für uns stand dabei im Mittelpunkt, unsere Angebote übersichtlicher zu gestalten und den Zugang zu erleichtern. Der neue Auftritt ist damit ein wichtiger Schritt für den KSC“, sagt Michael Becker, Sprecher der Geschäftsführung des KSC.
Foto: Karlsruher SC
